Proposez un accueil professionnel à vos clients, même par téléphone !
Un standard téléphonique vous permettra de proposer un accueil téléphonique à votre image, en toute simplicité.
Une multitude de fonctionnalités dignes des standards de grandes sociétés, à votre disposition, en quelques clics.
Horaires d'ouverture
Enregistrez vos horaires d'ouverture, indiquez vos coupures durant la plage horaire (pauses déjeuners, etc...) si vous en possédez. Vos appelants seront alors avertis que votre service est actuellement indisponible.
Musiques d'attente
Uploadez vos musiques d'attente, qui seront diffusées à vos clients lorsque le standard essaiera de vous joindre sur les différents numéros préalablement enregistrés ou choisissez une musique prédéfinie.
Sans aucun engagement
Votre forfait ne vous convient plus ? Changez-le sans frais supplémentaires. Votre activité cesse de fonctionner ? Résiliez-le sans frais supplémentaires ! Avec Standardiz, toutes les offres sont SANS ENGAGEMENT !
Annonces personnalisées
Configurez des annonces personnalisées pour accueillir vos clients. Vous pouvez écrire un texte qui sera lu par une voix synthétisée, envoyer un fichier audio, ou choisir l'un de nos audios prédéfinis.
Historique des appels
Retrouvez un historique poussé de tous vos appels reçus, vous permettant ainsi de différencier vos périodes d'affluences et les appelants fidèles sur votre service client.
Répondeur personnalisé
Vous souhaitez que vos appelants puissent vous laisser un message vocal quand votre standard téléphonique est fermé ? Activez l'option et conservez un enregistrement de tous vos messages vocaux.
Messages vocaux par mail
Recevez tous vos messages vocaux laissés en votre absence sur votre standard téléphonique : en pièce jointe, par e-mail. Plus besoin de vous connecter sur Standardiz à chaque fois.
Enregistrez vos contacts
En quelques clics, vous pourrez enregistrer vos contacts depuis l'interface de gestion Standardiz. Identifiez facilement et ayez un suivi de vos appels en toute simplicité.
Envoyez un SMS
Avec Standardiz, vous pourrez également envoyer des SMS au nom de votre société, utile pour confirmer un rendez-vous à un client par SMS, à la suite d'un appel sur le standard.
Appels simultanés
Recevez vos appels et faites les sonner sur tous vos appareils en même temps, jusqu'à ce qu'une personne de votre équipe ou vous-même puisse décrocher.
Appels sortants
Emettez des appels sortants depuis les fixes et les mobiles avec votre standard téléphonique dématérialisé. Seul votre numéro virtuel sera visible par vos clients.
Interface Administrateur
Bénéficiez d'une interface utilisateur simple et intuitive pour paramétrer et gérer votre standard. Profitez de la fonction "EXPERT" pour un standard téléphonique sur-mesure.
Définissez l'ordre d'appels
Enregistrez facilement votre liste de numéros de redirection. Vos appelants seront automatiquement redirigés par le serveur vers ces numéros. Le nombre de répétition et le mode de lecture (aléatoire, cascade, etc...) sont disponibles selon vos besoins.
Questions / Réponses
Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées
STANDARDIZ est une solution de standard virtuel grâce à laquelle vous ne manquerez plus aucun appel professionnel. Que vous soyez infirmière libérale, nourrice, coiffeur, traiteur de mariages (…etc.). Un appel vous a déjà échappé pendant que vous étiez occupé ? L'appelant ne laisse pas toujours de numéro pour être rappelé ? Avec STANDARDIZ, plus aucun client potentiel ne vous échappera.
Suite à votre souscription, un numéro de téléphone vous sera attribué. Vos appels entrants seront accueillis par le standard virtuel STANDARDIZ qui vous offrira la possibilité de configurer un bon nombre d’actions en toute simplicité : enregistrement d’un message d’accueil, mise en place d’une musique d’attente, planification de vos horaires d’ouverture…
De plus, vous avez la possibilité de rediriger les appels entrants sur STANDARDIZ vers vos différents numéros de téléphones (fixe, mobile, autre ligne…etc.).
Une connexion internet suffit !
Avec Standardiz vous n'avez pas besoin de matériel supplémentaire. Votre standard téléphonique virtuel est hébergé en cloud sur nos serveurs.
Vous pilotez sa configuration et toutes ses statistiques directement depuis votre interface de gestion Standardiz, ainsi vous n'avez plus besoin d'investir dans une solution coûteuse!
De nombreuses fonctionnalités ont été développées et pensées pour toutes les activités professionnelles. Aucune connaissance technique n'est requise, tout se gère en quelques clics !
Tous vos appels seront reçus sur le standard virtuel et traités selon vos configurations : lecture d'un message d'accueil, mise en file d'attente avec lecture d'une musique et diffusion d'annonces d'attente aléatoires, etc...
Pour recevoir les appels et pouvoir répondre à vos clients, vous devrez renseigner les numéros de vos postes / téléphones existants, vers lesquels le standard redirige les appels.
Dès qu'un de vos numéros de redirection décroche, nous vous transférons l'appelant, qui ne sera plus dans la fille d'attente. Une solution totalement transparente pour vos clients.
Redirigez vos appels professionnels au bureau, comme sur votre mobile ou les postes de vos collègues. Enregistrez jusqu'à 20 numéros de redirections et paramétrez leur mode de lecture.
Engagement ?? Les offres Standardiz sont SANS ENGAGEMENT !
Résiliez à tout moment votre forfait / standard virtuel en quelques clics, sans frais supplémentaires.
Toutes nos offres et options sont garanties sans aucun engagement. Votre activité ne nécessite plus la mise en place d'un accueil téléphonique professionnel ? Nous résilierons votre forfait sans contraintes !
